［会話］ムダを使った本音の聞き方、一問一答を避ける
仕事柄、人が誰かに質問したり聞き出そうとする現場によく居合わせます。傍から見ているとよくわかるのですが、目的意識が高い人 […]
聞くスキル
［聞き方］第6回聞き方セミナー／ご感想
11月18日に開催した第6回聞き方セミナー。おかげさまで無事に皆さんに「聞き上手」になっていただきました。受講後のアンケ […]
あとでまとめやすい取材メモの取り方。
私は人の言葉をテキスト化するときは音声を聞き直しますが、事実を書き起こすときは自分メモに頼ります。メモが得意な人の中には […]
聞き方を変えて、改善したことは。
名刺にも「聞き方セミナー」の文字が入っているので、裏返して見た方からは「話し方はよくありますけれど聞き方は珍しいですね」 […]
日経の記者さんはレコーダー無しでした。
日曜朝の『がっちりマンデー』、今日は日本経済新聞社でした。TBSの人が内部まで入ってレポートするのはドキドキしましたが面 […]
女性から見た、女性の愚痴の聞き方
このブログに来る人の検索ワードを見てみると「愚痴 聞き方」とか「女 愚痴」というのが多いんです。皆さん調べたくなるほど苦 […]
聞き方のコツ、技術を意識し始めた理由
どうして「話し方」よりも先に「聞き方」を考えるようになったか、理由は人それぞれだと思います。私は「仕事上やむを得ず」が出 […]
人のインタビューは音楽を聴くのに似ている
人にインタビューをして、書くときは録音したものをもう一度聞きます。ああ、ちょっと音楽に似てるなと感じることがありました。
お客さまの声を聞く時間がない方へ。
ビジネスをやっていると必ずお客さまがいます。 使ってくれた人の実際の声は、 次のお客さまにつながる大切なもの。 できれば […]
聞き方、実践したらこんな「つながり」ができました
以前参加してくださった女性の方が、聞き方セミナー後の変化についてメールを送ってくださいました。文面そのものではないのです […]