あるビジネスメールが届きました

仮にA社として。A社のサービスを利用したいのでよろしくお願いします、というメールを送りました。返事が来ました。

丘村様
お世話になります。
承知しました。
また○○を押さえて下さい。

…終了ですかっ！？
自分が商売を始めてから、サービスを利用してくれる人に出会ったとき、こんなメールは怖くて出せません。

ビジネスというより「商い」の基本として、サービスの入口に立ってくれた人にはまず「ありがとうございます」が必要だと考えています。

「ありがとうございます」「お手数をおかけしますが」

これらの言葉を付けたときと付けないときの印象は、雲泥の差です。意味は通じましたが、受け取ったときにちょっと疲れてしまいました…。

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